Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση

Νεα

Ανάκληση φακού PELI 3315RZ0 & 3315RZ1

Ανάκληση φακού PELI 3315RZ0 & 3315RZ1
 
Ανάκληση προϊόντος για λόγους ασφαλείας

Η STOP ενημερώνει τους πελάτες της για μια ειδοποίηση ανάκλησης προϊόντος που εξέδωσε η Peli.
Η Peli εξέδωσε μια ειδοποίηση ανάκλησης προϊόντος για τους επαναφορτιζόμενους φακούς Peli 3315RZ0 και 3315RZ1 και τις ανταλλακτικές μπαταρίες καθώς διαπιστώθηκε πιθανό πρόβλημα με τις μπαταρίες. Οι μπαταρίες μπορεί να υπερθερμανθούν, να λιώσουν ή να πιάσουν φωτιά με τον κίνδυνο πυρκαγιάς.



Με αυτή την ειδοποίηση η Peli ζητά από τους χρήστες να πραγματοποιήσουν τα ακόλουθα:
Σταματήστε άμεσα τη χρήση του προϊόντος
• Ενημερώστε τους συναδέλφους που τυχόν χρησιμοποιούν το προϊόν
• Απομονώστε και διαχωρίστε όλο το στοκ και σταματήστε τη διανομή τους, ακόμη και αυτά που είναι έτοιμα για αποστολή
• Ενημερώστε τον τοπικό διανομέα για την ποσότητα των προϊόντος που κατέχετε
• Αποσύρετε την μπαταρία μέσω πιστοποιημένου φορέα ανακύκλωσης

Οι τελικοί χρήστες πρέπει να αποσύρουν μόνο τη μπαταρία και να περιμένουν τη μπαταρία αντικατάστασης (δεν αναμένεται να είναι διαθέσιμη νωρίτερα από τα μέσα Δεκέμβρη 2019).

Ενημερώστε τη STOP για τον αριθμό τεμαχίων που κατέχετε και τα στοιχεία παράδοσης στο recall@stop.gr για να μπείτε στη λίστα αναμονής της μπαταρίας αντικατάστασης.